ЭМОЦИОНА́ЛЬНЫЙ, -ая, -ое; -лен, -льна, -льно. 1. Насыщенный эмоциями, выражающий эмоции. Эмоциональная игра. Эмоциональная речь. Эмоциональный жест.
Все значения слова «эмоциональный»КОМПОНЕ́НТ, -а, м. Книжн. Составная часть чего-л.
Все значения слова «компонент»Потому что в них недостаёт эмоциональной компоненты – вот той самой информационной избыточности, за которую нужно зацепиться вашему сознанию, чтобы усвоить необходимую информацию.
Но у него должен быть эмоциональный компонент.
Поэтому, понимая эмоциональные компоненты взаимодействия, мы можем применить это знание, чтобы создавать убедительные сообщения, которые будут «задевать» людей за живое.